那些有幸擁有許多鐘表的人很可能發(fā)現(xiàn)自己處于不得不照顧許多鐘表的不幸境地。僅僅保持十幾只機械表上弦和準確設(shè)置的行為——更不用說清潔、儲存和維修——本身幾乎就是每天的苦差事。手表,為了可靠地使用,以及為它們設(shè)置當(dāng)前時間,需要定期保養(yǎng)和有人照顧它們。在大多數(shù)情況下,這個責(zé)任落在所有者身上,但如果有更好的方法呢?一個特別的人有這個問題的答案,它可能只是手表所有者下一個“必備”服務(wù)熱潮的開始。
輸入一個喜歡被稱為“守望管家”的人。他將自己推銷為手表保養(yǎng)和維護服務(wù)提供商,定期為那些無法或不愿照顧自己的收藏品的人提供上門服務(wù)。Watch Butler 不會只接待任何客戶,并且像任何住宅服務(wù)提供商一樣,必須選擇客戶,因為他們必須選擇他。廣告訊息廣告信息結(jié)束
對于許多擁有大量鐘表收藏的人來說,為了滿足他們的鐘表需求而到家中或辦公室提供負擔(dān)得起的兼職幫助的想法聽起來像是夢想成真。對客戶來說,這到底是什么?這實際上是為了盡可能多地減少擁有鐘表的麻煩。在另一個時代,守望者可能是馬廄主人或私人司機。2017年,他是一個充滿激情的人,他可能會比擁有者更好地對待一個鐘表系列。
客戶可以期望他們的鐘表系列被清潔和拋光、上弦、設(shè)置準確的時間、組織和分類,并使用細致的筆記幫助跟蹤原始品牌或制表商的問題、需求和服務(wù)。手表管家本人欣然承認,他不是制表師,而是一個細致的中介,代表其所有者為每只時計的日常需求服務(wù),并執(zhí)行任何所需的任務(wù),以使每只時計保持最佳健康狀態(tài)。
守望者對他的個人生活和習(xí)慣很謹慎,這很可能是一種個人品質(zhì),很適合他的客戶賦予他的嚴格自信的生活。手表管家需要在他們生活的私密部分不受限制地進入他們最私密的地方,以便他能夠以有意義的方式照顧手表。畢竟,鐘表是極其私人的物品,為了有意義,必須時刻貼近身體。與衣服一樣,手表不是存放在車庫、遙遠的壁櫥或特殊房間中,而是存放在人們生活空間中最私密的部分,包括他們的衣櫥、浴室和臥室。此時,The Watch Butler 很遺憾地通知客戶他無法出差。廣告訊息廣告信息結(jié)束
根據(jù) The Watch Butler 的說法,手表是他很多天唯一需要的公司。趕上這位熱情洋溢的鐘表愛好者,我們試圖確定手表管家的魅力,以及他在典型客戶生活中所扮演的角色。對于 The Watch Butler 來說,機械表的“調(diào)節(jié)器”的運動為他提供了與人類同胞心臟跳動相同的情感擁抱。這種對小型可穿戴機器的熱情如何影響他滿足客戶鐘表收藏需求的能力?
那些值得管家的人
Watch Butler 必須在首次在家預(yù)約之前對客戶進行全面審查。對他來說,這似乎既是時間分配的問題,也是個人興趣的問題。雖然 The Watch Butler 有多個客戶,但他一次只能努力接待幾個客戶。他要求客戶允許的最低訪問量是每月兩次,有些手表更復(fù)雜或收藏量更大,每周需要訪問幾次。在許多方面,守望管家似乎更喜歡這個,因為這讓他可以花更多的時間寵愛他最喜歡的守望病房。
對于 The Watch Butler 而言,結(jié)識新客戶只能親自完成。手表管家似乎經(jīng)常參加手表收藏家和其他志同道合的愛好者聚集的活動。一些人開玩笑說 The Watch Butler 是一個破壞手表派對的人(這似乎有一定的真實性,因為似乎沒有人記得邀請過他)。在此類活動中,The Watch Butler 以其獨特的手工打結(jié)復(fù)古領(lǐng)結(jié)和“The Watch Butler”皮革公文包而獲得認可,公文包中始終裝有他的各種手表清潔噴霧配方和精心挑選的清潔布系列。有著很少接觸他人眼睛的嚴肅臉龐,
一些鐘表愛好者對 The Watch Butler 公然展示的超前性表示反感。假設(shè)這只是一個測試,看看誰值得他注意。當(dāng)被問及他尋找新客戶的策略時,手表管家簡單地說,他被愿意佩戴值得他管家的手表的手腕所吸引。社區(qū)很快就認識到 The Watch Butler 選擇他的客戶就像他們選擇他一樣多。這就像紅嘴啄木鳥和大型哺乳動物之間的清潔共生關(guān)系,讓鳥兒坐在它們身上,同時在非洲大草原上梳理毛發(fā)。
一旦 The Watch Butler 選擇了一個新的潛在客戶,他就會向他們詢問一些關(guān)于他們的收藏規(guī)模、型號、組織和上鏈習(xí)慣的直截了當(dāng)?shù)膯栴}。也許并不奇怪,守望者會尋找那些對他的工作有迫切需求的人。擁有組織良好的收藏品的人,無論他們的手表多么有趣,通常都不會收到 The Watch Butler。盡管有人猜測這僅僅是因為收藏品更有條理的人不愿意讓 The Watch Butler 或其他任何人在他們珍貴的鐘表藏品周圍閑逛。
各種令人陶醉的社交潤滑劑往往對 The Watch Butler 有利。雖然他本人不是這類物質(zhì)的重度消費者(盡管眾所周知,他會要求喝一種他創(chuàng)造的“鐘表匠古龍水”,這顯然是一種非正統(tǒng)的混合物,主要是苦艾酒和苦味酒與一些杜松子酒),酒精往往會放松一些社交互動的限制當(dāng)一個像守望者這樣的角色走近他們并用低沉而平靜的聲音問“我們今天受傷了嗎?”時,人們會有這種感覺。以一種似乎指向手腕上的物體而不是它的主人的方式。
假設(shè)潛在客戶符合 The Watch Butlers 最初對鐘表的興趣,則可以繼續(xù)進行客戶前采訪。問題總是籠統(tǒng)地向任何人提出,或者直接向手腕上的手表提出,例如“你家里有需要我的朋友嗎?” 假設(shè)他可以將潛在客戶的注意力保持在 20 分鐘左右,守望管家遞給他們一張卡片,解釋說他是守望管家,他在那里照看他所服務(wù)的手表,就像管家應(yīng)該做的那樣,他的費用,以及他何時能夠上門拜訪。
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