手表行業的高管經常（但并非總是）因不了解最終消費者對他們的產品和整個行業的需求、需求或感受而臭名昭著。通常，這只是歸結為這些高管沒有從這些消費者那里得到直接反饋。我們之前在 aBlogtoWatch 上以各種方式這樣做過，但現在在 2016 年底，我想再次為我們的觀眾提供與手表行業“對話”的機會，并用他們自己的話來提供一些反饋他們希望在 2017 年看到什么。

讓我也解釋一下為什么我認為手表行業特別需要來自 aBlogtoWatch 觀眾的反饋。我們談論的是一個在很多情況下都以某種方式失敗的行業，我認為這三個關鍵領域必須協調一致才能讓手表消費者購買商品。我將在下面進一步概述這些。第一個領域是產品創造。第二個領域是產品傳播。第三個領域是產品分銷。這些共同構成了創造理想產品、向消費者傳達這些產品的價值、然后確保這些產品方便、清晰地出售給這些客戶的三位一體。廣告訊息廣告信息結束

讓我退后一步，解釋一個更大的問題，我認為這對整個鐘表業造成了不必要的傷害。問題在于創新，在這種情況下，我的意思是手表品牌不斷回顧過去，以證明他們今天的決定是正確的——尤其是在產品創造方面。這導致了一種封閉的創新循環，其中幾乎沒有什么新東西。往往會發生的情況是，手表行業會回顧自己的過去——品牌通常會回顧自己的歷史。他們期待著創造出專注于未來的產品的時候，以決定今天要生產什么新產品或采取營銷方向。過去的相關性或不相關性并不重要（通常，根本不是），

在我看來，阻止實際產品新穎性和設計創新的封閉創新循環是手表行業面臨的最大問題之一，我想知道 aBlogtoWatch 觀眾中還有誰同意這一點。我并不是說“復古重做”手表時不時地不好，但是如果沒有很多產品能夠真正感受到此時此地的當代表達，手表行業正在慢慢地剝奪自己的未來。今天，手表品牌癡迷于他們 50 年前所做的事情。50年后，他們究竟會關注什么？他們是否會簡單地重做手表，而這些手表本身就是其他舊手表的重做？我相信手表行業需要更多來自其實際客戶的鼓勵，因為真正的新事物不僅是預期的，而且是缺失的。所以，在下面的評論中，

我個人認為，在生產新型號時，成熟的手表行業在很大程度上忽略了我們這個時代。當然，高端精品品牌更具有真正的設計創新，其產品更能體現現代主題。這并不意味著大玩家會效仿。我一直在問自己一個問題，“在過去十年左右的時間里，哪些主要品牌推出了真正原創的產品系列？” 我對這個問題幾乎沒有好的答案。我覺得反映當代主題的產品設計非常缺失。Submariner 反映了 1950 年代初期的當代主題。今天的潛艇是什么？答案是否像“智能手表”一樣簡單？如果是這樣的話，那么更多的傳統手表愛好者會選擇這些新產品，但他們顯然（還沒有）。廣告訊息廣告信息結束

然后我們談到營銷相關性的問題。我不覺得鐘表業采用的許多營銷和溝通做法都能產生特別好的信息。請記住，有效的營銷是良好的信息創建和良好的信息分發的結果。我想說，前一個領域是鐘表業最失敗的地方。事實上，他們在將信息傳達給合適的人方面并不算太糟糕，但這些信息往往無效或完全不存在。那么，就手表行業如何創造營銷信息，當他們接觸到像你這樣的消費者時，實際上產生一些積極的結果或影響方面，你對手表行業有什么建議？

我上面討論的第三個領域是分銷和定價。幾個月前，我在福布斯發表了一篇關于鐘表行業定價的文章這導致來自手表行業的個人反饋比我一段時間以來寫的幾乎所有內容都要多。反饋的要點是“你一針見血”。很高興聽到，因為它驗證了我的論點，即手表定價與消費者感知的產品價值非常不相符。這意味著高端手表定價（即使它正在慢慢變好）太高，實際上并不需要。雖然我鼓勵 aBlogtoWatch 觀眾對此發表評論，但我也希望他們對相關的分發主題發表評論。換句話說，手表購物和可用性的景觀。您對獲得手表的過程滿意嗎？您認為找到購買產品的最佳地點很容易嗎？您是否對實際應該尋找的價格感到困惑？您有購買手表的首選地點嗎？如果沒有，那么缺少什么？

我想補充一點，雖然分銷和定價正在損害新手表的銷售，但如今手表的二手市場和灰色市場正在蓬勃發展。這首先意味著消費者對手表的需求非常活躍。第二個含義是這些類型的零售商做得很好，而傳統零售商往往做得不好。我的信念是，這些非授權經銷商做得很好，因為他們不受制表品牌對授權經銷商施加的嚴格限制。不僅在價格方面，還在于能夠提供方便安全的在線購買體驗。手表行業真正可以利用消費者反饋的一件事是關于如何正確利用電子商務分銷來獲得銷售的建議。所以無論如何，

總而言之，我想邀請 aBlogtoWatch 的觀眾分享他們對 2017 年手表行業在產品設計創新方面的看法（您希望看到哪些新手表以及為什么），如何通過營銷與他們進行最佳溝通（行業如何在廣告信息中有效地傳達他們的新聞和價值觀），以及手表行業如何使消費者購買產品變得實用和方便。