您是否知道在授權(quán)經(jīng)銷商和品牌精品店購買通常不做廣告的手表有很多好處，而您很可能不知道？這是真的，雖然我們的目標(biāo)不是告訴人們在哪里可以買到他們的手表，但這里有一個不常被討論的故事與手表愛好者分享。

作為消費(fèi)者，您的工作是讓您的錢物有所值。聰明的消費(fèi)者花更少的錢得到更多，當(dāng)人們多付錢時，我們就會看不起他們。在購買手表等奢侈品時，消費(fèi)者行為的這些自然傾向并沒有被拋棄。本文的重點(diǎn)是展示某些“隱藏的價值領(lǐng)域”，這些領(lǐng)域很可能會改變?nèi)藗冏龀鍪直碣徺I決定的原因和地點(diǎn)。我首先想把整篇文章放在上下文中，因?yàn)闆]有很多購買手表經(jīng)驗(yàn)的人可能不了解所有可以買到手表的地方，以及它們的各種優(yōu)缺點(diǎn)。廣告留言廣告信息結(jié)束

有官方和非官方的方式來獲得手表。購買新手表的官方場所包括擁有一系列品牌的授權(quán)經(jīng)銷商，以及僅出售一個品牌產(chǎn)品的品牌精品店。一些手表公司將他們的鐘表“官方提供”用于在線購買（直接在他們的網(wǎng)站上或通過第三方授權(quán)經(jīng)銷商），而有些則沒有。購買手表的非官方方式包括許多“灰色市場”經(jīng)銷商，他們不是授權(quán)經(jīng)銷商，但可以通過多種方式購買鐘表。

關(guān)于灰色市場及其存在原因的討論真的是另一篇文章。但是，我們確實(shí)在aBlogtoWatch 手表購買指南中討論了購買手表的基礎(chǔ)知識。因?yàn)榛疑袌鼋?jīng)銷商不受品牌定價政策規(guī)則的約束，他們可以打很多折扣。值得注意的是，灰色市場經(jīng)銷商不同于二手手表經(jīng)銷商，后者專門轉(zhuǎn)售二手手表。許多手表買家的共同看法是，灰色市場經(jīng)銷商有兩個主要好處。一是讓購買手表變得更容易，因?yàn)樗鼈冎饕ㄟ^網(wǎng)站運(yùn)營，因此人們可以從任何地方購買。其次是價格。灰色市場經(jīng)銷商通常提供授權(quán)經(jīng)銷商無法比擬的價格。

授權(quán)經(jīng)銷商的價格折扣確實(shí)經(jīng)常存在，但幅度不是很大。此外，在大多數(shù)品牌精品店，品牌不允許打折。因此，假設(shè)產(chǎn)品在灰色市場經(jīng)銷商處有售，而且一切都是平等的，那么消費(fèi)者通常希望在灰色市場手表商店購買手表的原因就很合理了。事實(shí)上，手表品牌鼓勵人們在授權(quán)經(jīng)銷商和精品店購買的唯一“公開”理由之一就是保修。在灰色市場經(jīng)銷商處購買的手表不提供官方保修，這意味著如果手表出現(xiàn)問題，消費(fèi)者將被迫支付本來屬于保修范圍內(nèi)的維修費(fèi)用——或者，在某些情況下，灰色市場經(jīng)銷商將提供自己的保修。廣告留言廣告信息結(jié)束

老實(shí)說，大多數(shù)手表保修一開始都不是很好。在許多情況下，他們可以“拯救”您，但在手表品牌保修和服務(wù)方面，客戶滿意度并不高——當(dāng)然，這也取決于品牌……而且情況正在好轉(zhuǎn)。然而，如果您與您購買手表的授權(quán)零售商有良好的關(guān)系，并且您的手表存在合法的機(jī)械問題，那么您將得到適當(dāng)?shù)摹罢疹櫋薄?/p>

保修是支付全價或接近全價購買手表的唯一好處嗎？不。多年來，我了解到手表客戶從授權(quán)經(jīng)銷商和/或單一品牌精品店購買鐘表可獲得許多其他有趣的好處。這些好處因商店、城市和品牌……以及消費(fèi)者而異。所以我真的不能保證如果你直接從品牌或品牌精品店購買手表，這些好處中的任何一個都會適用于你，但很有可能至少我將要討論的一些內(nèi)容將是通過“官方渠道”購買手表時歡迎驚喜。

在準(zhǔn)備這篇文章時，我發(fā)出了問題并采訪了很多人。我想提供一些具體的例子，說明人們從授權(quán)經(jīng)銷商或品牌精品店購買手表可能獲得的意想不到的好處。許多品牌雖然樂于私下與我討論此事，但并不想在本文中被特別提及或讓我分享他們?yōu)橄M(fèi)者所做的事情。乍一看這似乎很奇怪，但這確實(shí)與保護(hù)他們的活動和服務(wù)的排他性以及不想踩到授權(quán)經(jīng)銷商的腳有關(guān)。你看，有些優(yōu)惠只有在品牌專賣店購買時才有，而有些優(yōu)惠無論是在品牌專賣店還是授權(quán)經(jīng)銷商處購買都存在。

這讓我想到了品牌不愿意過于公開這些好處的第二個主要原因——它們并不適用于所有消費(fèi)者或所有商店。因此，雖然我們不能做出承諾，但我想討論一些如果您決定在授權(quán)經(jīng)銷商或品牌精品店購買手表時可能會發(fā)生的事情。這些東西的價值各不相同，但并非微不足道——而且加起來，在很多情況下很可能彌補(bǔ)支付的全部零售費(fèi)用。

延長保修期

除了獲得大多數(shù)鐘表附帶的基本 1-3 年保修外，從授權(quán)經(jīng)銷商以及特定品牌精品店購買手表還可以獲得延長保修。從高端品牌精品店購買手表的買家獲得長達(dá) 5 年的保修期并不少見。這些保修通常只涵蓋機(jī)芯或主要缺陷，但根據(jù)您與零售商的關(guān)系，保修可能非常有價值。在最壞的情況下，有故障的鐘表可以完全更換為全新的鐘表。與灰色市場零售商的無保修相比，他們通常也有“不退貨”政策，這會激怒收到有問題手表的購買者。大多數(shù)品牌進(jìn)一步向在與灰色市場經(jīng)銷商發(fā)生問題后向他們投訴的消費(fèi)者提供零追索權(quán)。

優(yōu)先購買的機(jī)會

期待盡快購買那款炙手可熱的新手表？有興趣親手體驗(yàn)一枚來之不易的限量生產(chǎn)時計嗎？零售商往往會跟蹤他們的顧客喜歡什么，并保留等候名單。當(dāng)其中一位客戶明確表示他們希望盡快獲得特定型號時，他們還可以向品牌總部提出具體要求。這不僅適用于不耐煩的客戶想要新型號的情況，還適用于限量生產(chǎn)或限量版型號很難獲得的情況。眾所周知，像百達(dá)翡麗這樣的品牌對于將“Grand Complication”表款賣給誰是出了名的挑剔——在許多情況下，他們必須“知道”他們的客戶是誰。其他品牌只是想獎勵他們直接向或通過授權(quán)經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的常客。