1990 年代是大多數孩子從小就開始了解環保主義重要性的時期。從學校課程到流行娛樂,一切都傳達了關于保護環境的重要性的有力信息,以及關于人類活動的討論,這些活動正在積極損害我們在地球上健康舒適地生活的能力。最近,隨著氣候變化的顯著影響以及更多“對地球友好”的活動和技術的出現,全球關于如何保護我們的環境生存能力的討論達到了一個新的最低點——可能是更好的。這種社會現象不太吸引人的副作用之一是營銷人員和銷售人員選擇這些主題,目的是操縱消費者,而不是幫助我們的環境。這當然與手表行業有關,最近手表行業對環保主義及其相關話題的呼聲更高。在某些方面,這是一個重大的積極因素,杰出的公司展示了新穎而真誠的方法來減少其碳足跡以及對廢物和污染環境的潛在有害影響。與此同時,鐘表業(在所有價格水平)現在充斥著與可持續發展和環保主義相關的產品和故事,其中許多對氣候變化或浪費幾乎沒有實際的積極影響。杰出的公司展示了減少碳足跡和減少對廢物和污染環境的潛在有害影響的新穎而真誠的方法。與此同時,鐘表業(在所有價格水平)現在充斥著與可持續發展和環保主義相關的產品和故事,其中許多對氣候變化或浪費幾乎沒有實際的積極影響。杰出的公司展示了減少碳足跡和減少對廢物和污染環境的潛在有害影響的新穎而真誠的方法。與此同時,鐘表業(在所有價格水平)現在充斥著與可持續發展和環保主義相關的產品和故事,其中許多對氣候變化或浪費幾乎沒有實際的積極影響。
本文旨在討論鐘表行業在其信息中包含環保主義的更流行的技術,以及確定其實際影響的關鍵方法。我的目標是幫助那些真正想把錢花在環保公司上的消費者,并可能闡明那些感覺不錯但歸根結底更多的是關于感知而不是實際的地球保護的營銷策略。廣告訊息廣告信息結束
什么是危險的?首先是消費美元。在許多情況下,手表愛好者被要求在對環境友好的產品上花更多的錢。這筆錢總是值得的嗎?額外的錢真的有什么整體好處嗎?其次,許多品牌和人的誠信受到威脅。當您傳達想要幫助某事的信息時,而您所做的事情實際上并沒有幫助,這是一種可能會破壞或損害您正直的做法。我試圖幫助消費者了解綠色清洗技術,并慶祝在可持續性方面進行創新的實際做法,或促進那些認真減少或消除其對環境的負面影響的公司。預計手表品牌將越來越多地將營銷重點放在與可持續發展和氣候變化相關的信息上,因為他們有合法的興趣與他們認為對當今消費者重要的事物聯系起來。也許更重要的是消費者的反饋,即他們期望或希望從他們最喜歡的品牌中獲得哪些類型的行為和實踐。我認為重要的是要注意,在產品上花錢無助于環境。相反,消費者有機會有選擇地決定(如果他們愿意的話)將他們原本會花費的資金用于盡可能限制其環境影響的公司。也許更重要的是消費者的反饋,即他們期望或希望從他們最喜歡的品牌中獲得哪些類型的行為和實踐。我認為重要的是要注意,在產品上花錢無助于環境。相反,消費者有機會有選擇地決定(如果他們愿意的話)將他們原本會花費的資金用于盡可能限制其環境影響的公司。也許更重要的是消費者的反饋,即他們期望或希望從他們最喜歡的品牌中獲得哪些類型的行為和實踐。我認為重要的是要注意,在產品上花錢無助于環境。相反,消費者有機會有選擇地決定(如果他們愿意的話)將他們原本會花費的資金用于盡可能限制其環境影響的公司。
道德采購或環保金屬合金和貴重材料
奢侈品牌采購材料和零部件的地方是其社會和環境影響的重要組成部分。雖然手表品牌可能不會造成污染,但他們購買鋼材的公司很可能會造成污染。與此同時,許多奢侈品牌從世界上可能侵犯人權的地方采購寶石等材料,以使分銷商以盡可能便宜的價格獲得材料。這兩個因素導致了各種類型的合乎道德的金屬和寶石,以及那些被證明在加工過程中對環境影響有限的金屬和寶石(例如制造金屬合金的鑄造廠)。
我認為(只要此類認證是合法的)這是少數可能會負責任地要求消費者多付一點錢的領域之一。事實上,就像有機產品一樣,合乎道德地生產或采購的金屬和貴重材料成本更高,因為沒有偷工減料,人們也沒有那么容易被剝削。我不會提及任何具體的認證服務,因為我不是全方位的專家,但據我了解,像“公平貿易鉆石”之類的東西實際上確實來自供應鏈,沿途的人都受到了待遇公平和充足的報酬。廣告訊息廣告信息結束
雖然仍有少數品牌使用此類材料(而且這些品牌通常只將這些材料用于某些產品),但這是手表品牌可以在其品牌中建立更多道德或可持續實踐的更合法和有價值的領域之一。工業過程。不利的一面是,消費者仍然不完全知道他們應該多付多少,或者從長遠來看,偶爾花在道德鋼鐵上的錢是否真的會產生如此大的影響。也就是說,鑒于大多數豪華手表的成本已經很高,我認為越來越多的品牌應該嘗試為他們的手表獲得環保材料——可能對消費者來說價格上漲有限或沒有上漲(從長遠來看)。
碳中和公司
對組織而言,碳中和是一個復雜的概念,聽起來可能比實際情況要好。但也有一些手表品牌真正專注于改變他們的活動,以確保他們對環境的影響是有限的。很好的例子包括在屋頂上安裝太陽能電池板的工廠(以減少來自電網的能源消耗),以及用電動汽車取代內燃機的品牌,以便在正常業務過程中減少污染。關注有限的環境影響已經成為瑞士商業文化的一個主要特征,越來越多的品牌正在將這種價值觀融入其業務運營和流程中,這無疑是事實。
需要檢查碳中和的整個概念,以便消費者知道它是什么。這個想法并不是說公司不會污染或排放廢物。相反,碳排放減少了,而剩余的(理論上)通過購買碳補償來抵消。有些公司“瞄準”未來的碳中和(對未來行動的承諾),有些公司只是通過購買碳補償來實現這一目標。
究竟什么是碳補償?從理論上講,這聽起來很棒。一家公司付錢給一個組織,該組織使用這筆錢在其他公司(可能在世界其他地方)創造污染和減少廢物。有一個強大的市場可以銷售和服務碳抵消,因為有很多公司被激勵在紙面上實現碳中和。但有限的監管保證是,花在碳補償上的錢實際上是為了清理其他地方的重污染企業,而且很多碳補償是基于未來減少碳排放的承諾,而不是當前的行動。因此,通過購買碳補償實現碳中和的公司本身并沒有真正產生任何直接影響。在極端情況下,甚至可能有一些公司對他們的業務或制造實踐進行零改變,并且只是在年度碳補償上花費大量資金來聲稱他們是碳中和的。消費者可以對這種行為得出自己的結論,但就我們的談話而言,計算是“碳中和”作為一家公司真正對應用“可持續實踐”的公司有多大影響。
批評者可能會爭辯說我太苛刻了,盡管碳補償并不完美,但總比沒有好,而且總體上可能是朝著正確方向邁出的一步。很難不同意這一點,但這本身不是本次討論的重點。相反,我們談論的是試圖向那些認真對待他們的支出如何對環境產生直接積極影響的消費者進行銷售的公司。這些消費者不僅希望感覺良好,而且非常關心支持樹立良好榜樣的公司,而不僅僅是為了綠化或在紙面上滿足環保會計師的要求。
由回收材料制成的表帶、表殼和手表組件
當今手表品牌創建環保主義和可持續性信息的最流行方式之一是使用由回收材料制成的組件,通常是塑料。一個很好的例子是所有的表帶,有時是由回收塑料制成的表殼或表盤材料,通常來自特定的地方,例如收集的海洋垃圾。從講故事的角度來看,這聽起來很棒:消費者似乎獲得了相同或相似的產品體驗,但現在內疚感減少了,因為一些材料來自原本會堵塞我們海道的廢物。但這實際上是如何運作的,這些材料是否值得與之相關的溢價成本?
為了回答這個問題,我將首先討論我與從事生產使用回收海洋塑料的尼龍材料業務的人進行的部分對話。這種尼龍被用于制造帶有高價標簽的北約風格表帶。這個想法是你花更多的錢來幫助環境。但事實并非如此。首先也是最重要的事實是,我們回收塑料和各種材料的技術仍然相對原始。他說,今天花費的資金充其量可以用于開發新的創新實踐,以便將回收材料加工成高質量的產品。他告訴我的一個主要問題是,與簡單地制造新鮮塑料相比,回收然后將塑料重新制造成新的東西(通常具有大量材料降解)通常需要更多的能量。這意味著在許多情況下,與“新鮮”塑料相比,使用回收塑料生產表帶實際上總體上不太環保。
人們認為,奢侈品支出(理論上)可以幫助制造商繼續創新生產工藝,最終使生產真正環保的再生塑料和主流產品材料成為可能。奢侈品消費者被認為愿意花更多的錢在感知上而不是物質上,并且作為一個不太脆弱的消費群體,他們要求在不能完全滿足其可持續性要求的東西上花費溢價。確實,由回收材料制成的表帶是一個很好的故事,但如果這個故事的實際結果是現在沒有凈環境積極因素,我認為更多的消費者需要了解這一點,特別是當他們被要求為塑料表殼支付溢價時,因為它是由據稱從海洋中收集的塑料制成的,以試圖清理我們的海洋。實際上,對于品牌而言,直接資助海洋塑料清理探險,而不是試圖找到在其產品中使用這些材料的方法,實際上可能會更好。但是,他們如何使可持續發展的故事對消費者“有形”呢?
奢華的“純素”肩帶
可持續或合乎道德(取決于您的特定觀點)的豪華表殼和表帶材料的子集是當今的“純素”選擇,因為它們不是來自動物,所以被標記為這樣。這主要是表帶的形式,但這種動物替代材料有時也用于其他方式,例如包裝材料。“素食主義者”一詞傳統上被用來指代不包括任何動物產品的飲食(一種更具限制性的素食主義形式),但最近被自由化以指代所有不含動物元素的產品.
這種產品風格偏好有兩個主要的意識形態原因。首先,一些消費者認為使用動物材料的產品是不道德的,因為殺死動物會使它們遭受痛苦,因此作為減少地球上生命形式痛苦的更大努力的一部分,應該避免這種做法。第二個原因與可持續性有關,因為在涉及污染或土地使用時,為了將動物用作自然資源而飼養動物的過程通常會對環境造成損害。因此,將動物產品用于表帶等物品會導致氣候變化或“素食材料”陣營所倡導的其他不可持續做法。
令我感興趣的是,動物產品回避偏好模式的概念是如何被營銷人員出于自己的目的而采用的。如果有什么營銷人員知道的話,那就是消費者經常為在奢侈品上花費大量金錢而感到內疚。為了減輕這種負罪感,購買奢侈品時常常被掩蓋在讓人感覺良好的信息中,例如“部分錢將捐給慈善機構”或“該產品的制造方式對環境無害”。雖然這種幫助銷售奢侈手表或其他產品的策略聽起來很花哨,但在實踐中卻非常強大。并不是生態利益信息實際上創造了對產品的需求,而是營銷人員可以將需求轉移到他們的競爭產品之一,如果他們似乎接受了相關的激進利益信息。一個很好的例子是,一個想要購買豪華手表的具有生態意識的消費者很可能會將他們的注意力轉移到似乎來自與他或她的生態意識價值觀相同的公司的豪華手表選擇上。同樣,在這種情況下,營銷人員通常比消費者自己更了解消費者;在基本層面上,消費者應該問自己,一個品牌是否真的在實踐中分享他們的價值觀,或者只是在使用所有相關流行語方面做得很好,讓它看起來好像他們確實如此。
有興趣在手表中避免使用動物產品的人有很多選擇,但我確實想考慮一種讓我口中味道不好的做法。這是嘗試將曾經因努力模仿而回避的材料(作為奢侈品)重新鑄造的做法。你還記得人們是如何拿假皮革“皮革”產品開玩笑的嗎?它只是看起來好像主人想要看起來好像他們有真正的皮革一樣嗎?今天,打褶被稱為“純素皮革”,在某些情況下,公司會為此收取溢價。這對我來說真的很有趣,因為曾經被嘲笑為“廉價假貨替代品”的材料突然被塑造成幫助拯救牛皮的英雄。
在當今環境道德的奢侈品市場上,也許沒有比將“假皮革”更名為“純素皮革”更出色的營銷舉措了。現在,這包括一系列手表品牌可以選擇用于表帶的動物替代材料。我認為材料和消費者選擇方面的創新非常好,但當我看到品牌為它們收取溢價時,我會翻白眼。這些材料中的大多數都被設計成便宜且易于工業化,因此我很難容忍品牌為它們定價溢價。此外,請考慮穿著看起來像動物皮膚但實際上并非如此的材料的道德影響。這與實際穿著動物皮作為觀察者到外界有什么不同?如果你的目標是妖魔化穿著動物皮,那么為什么要假裝用“鱷魚紋純素皮革”來做到這一點?這不是還在驗證穿動物皮的吸引力嗎?
我覺得要么消費者應該穿一種看起來不像假動物材料的非動物材料,或者干脆穿完全正宗的動物材料。兩者之間的道德細微差別足以讓任何人感到頭疼。在充分披露中,我并不羞于成為皮革和動物皮表帶的粉絲,如果有的話,因為根據我的經驗,假貨仍然很少能與真品相提并論。我也對其他材料很好奇,并欣賞它們為動物皮提供新穎的外觀和不同的用途。現在我想起來了,我可能會在 10% 或更少的時間里佩戴動物皮表帶,大部分時間我更喜歡橡膠、尼龍、陶瓷或金屬表帶/手鏈。當然,關于動物皮帶的環境倫理存在重要的爭論。在我看來,什么不值得辯論,
減少產品包裝廢棄物
大多數至少購買過幾次手表的人都可以證明包裝材料的數量確實是浪費的。高端手表行業正在發生變化,但有一段時間幾乎沉迷于手表需要有一些精致的展示盒才能被認真對待的想法。雖然每個人都喜歡良好的拆箱體驗,但精心制作的手表包裝材料確實是一種浪費,因為除非您打算再次出售手表,否則這種包裝幾乎與該包裝無關。
即使是您想要保留的包裝,也往往遠離瑞士生產手表的以綠色為重點的工廠。傳統手表產品包裝確實是一個主要的浪費領域,幸運的是,很多手表品牌都在做一些事情。這通常有兩種形式,一種是為手表展示盒增加實用性(例如該盒子兼作旅行箱),或者是由可持續或可回收材料生產的手表展示盒。
這是我認為手表品牌可以發揮真正作用的另一個領域,因為它解決了手表品牌原本主要是環保狀態的歷史弱點。一般來說,考慮機械表。它們并不是要被扔掉的,它們可以被修理,與大多數其他復雜機器的生產相比,實際上制造它們對環境的影響非常有限。這在很大程度上與公司本身富裕有關,而且公司所在的地方存在社會壓力,要求工廠對環境的影響有限。然而,這不適用于產品包裝,它不僅浪費,而且通常在工廠生產,目前對向外界展示氣候友好型政策幾乎沒有興趣,更不用說做出這樣的改變了。因此,當手表品牌采用較小時,
支持環保慈善機構和組織
最后,我們來看看奢侈品或手表品牌的簡單做法,它們在內部不做任何與可持續發展或氣候變化相關的事情,而是支持一個這樣做的第三方組織。手表品牌多年來一直在生產特別版手表,其利潤部分捐給了環保組織。在某些情況下,手表品牌與此類實體更緊密地合作,以提供更長期的支持或直接贊助。從定義上講,這些是互惠互利的關系,手表品牌可以獲得公共關系信用,并且在許多情況下還可以獲得稅收減免機會。
支持環保慈善機構和其他組織是奢侈品牌實際上可以立即做好事的一種方式。這些組織的設立是為了將這些資金用于各種目的,并且在大多數情況下都制定了實現積極變革的計劃。這些慈善機構和組織也更加公開了他們的運作方式以及他們實際參與的活動,這有助于增強消費者向他們提供資金的信心。當然,我覺得有點諷刺的是,大多數人不會簡單地給這些組織更好的錢,而是需要為自己購買產品,其購買價格部分歸組織所有。這只是消費者市場心理——為什么期望買家通過個人購買來幫助環境是一個荒謬的概念,首先,在我看來。但是,嘿,如果它有助于銷售手表……
當手表品牌與環保組織建立關系時,您應該問的問題是該品牌是否真的按照組織的建議行事。向慈善機構投入幾千美元是一回事,而與您關心其使命的慈善機構接觸并問“我們能提供什么幫助?”則是完全不同的事情。我感覺他們中很少有人會立即說“制作限量版手表!” 腕表佩戴時賦予佩戴者力量。為什么制表商不能對他們支持的公司做同樣的事情?多年來,在各種活動和產品發布會上,我確實看到了真正合作的手表品牌和環保組織之間的區別(它發生的次數比你想象的要多),以及那些像商業交易一樣簡單地接近伙伴關系的人。慈善機構和類似公司通常對那些傾聽他們并與他們一起開展項目的品牌非常直言不諱。因此,要了解手表或奢侈品牌可能與環保組織之間的關系類型,只需聽聽組織(而非品牌)對這種關系的評論,就可以獲得關于兩人實際共同成就的最佳線索。
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總而言之,當我們生活在一個氣候不斷變化的世界中時,我們想為此做點什么是完全有道理的。如果我們只需將消費者的錢花在聲稱具有環保轉折或支持的產品上,那就太好了。不幸的是,“可持續性”或“生態友好”的主張往往沒有得到許多積極成果的事實支持。在某些情況下,要求消費者支持的活動或產品在短期內造成的環境損害大于好處。購買手表是一項重大購買,消費者希望支持符合其價值觀和關注點的公司和產品是有道理的。但營銷人員往往比消費者領先幾步,而且往往已經知道他們的想法。它需要持續的批判性思維能力來有效地理解聲稱的“地球友好型”實踐或產品是否以及何時不僅僅是一種營銷主張。好消息是,總的來說,手表并不是一個污染特別嚴重的產品類別,而且它們也恰好包括很多真誠有興趣樹立良好榜樣的公司。同時,要警惕漂綠和其他旨在讓消費者感覺良好的溝通技巧,而不是我們賴以生存的地球。快樂的手表在那里狩獵。同時,要警惕漂綠和其他旨在讓消費者感覺良好的溝通技巧,而不是我們賴以生存的地球。快樂的手表在那里狩獵。同時,要警惕漂綠和其他旨在讓消費者感覺良好的溝通技巧,而不是我們賴以生存的地球。快樂的手表在那里狩獵。
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