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采訪:卡西歐的涉谷忠志的 G-Shock 手表策略

采訪:卡西歐的涉谷忠志的 G-Shock 手表策略

采訪:卡西歐的涉谷忠志的 G-Shock 手表策略

在市場上工作多年后,Tadashi Shibuya 先生最近被提拔在美國經營卡西歐手表,這是卡西歐在日本以外最重要的市場。自 1980 年代以來,美國市場一直對卡西歐的旗艦 G-Shock 產品系列充滿熱情。卡西歐擅長不斷改進其產品,同時也從其熱門時計設計中獲得長壽命。卡西歐仍然是當今為數不多的真正生產最先進時計技術的傳統制表商之一,同時也俘獲了喜愛卡西歐產品懷舊之情的粉絲們的心。

卡西歐成功的部分原因在于融合了對技術和時尚的關注,使品牌在風格和功能上與消費者保持相關。做好這件事需要卡西歐牢牢掌握多種技能,這意味著其高層管理人員無論做出何種產品或營銷決策,都需要考慮許多問題。讓卡西歐對各級收藏家感興趣的原因在于它能夠呈現新穎的功能和材料,以及富有靈感的視覺風格。廣告訊息廣告信息結束

也就是說,卡西歐今天到底在做什么,即在重要的美國市場上做什么?為了找出答案,我們與來自卡西歐美國的 Tadashi Shibuya 先生進行了交談,以了解這一切。

采訪:卡西歐的涉谷忠志的 G-Shock 手表策略

aBlogtoWatch:如今沒有人會否認“合作手表”(個人或品牌與制表師一起設計作品)很受歡迎且有利可圖。卡西歐對合作手表并不陌生,但市場需要更多樣化的設計和更具針對性的吸引力。您認為卡西歐如何在品牌現有價值和長期戰略中最好地利用這些流行的消費者興趣趨勢?

Tadashi Shibuya:如您所知,合作是我們業務戰略的重要組成部分,并且已經有很長一段時間了,這基于他們從我們的消費者那里得到的積極響應。我們已經合作了幾十年,我們的推理很簡單并且被證明是有效的。通過與志同道合的品牌合作,我們能夠將他們的消費者介紹給我們的品牌,反之亦然。關注我們其中一位合作伙伴的人可能不知道 G-SHOCK,但我們的合作產品將他們介紹給我們的品牌,并可能使他們成為我們的粉絲,更重要的是,成為我們的新客戶。限量版合作還為我們現有的粉絲提供了他們希望成為少數擁有者之一的獨特手表系列——比如我們最近與 NASA 和 John Mayer 合作的介紹。

我們的合作策略是與深深植根于時尚、文化、音樂和體育領域的正宗品牌合作,因為這些都是 G-SHOCK 的核心支柱。我們的品牌在所有這些領域都引起了共鳴,我們的粉絲欣賞并期待在這些領域中的合作。展望未來,我們將繼續評估未來的合作伙伴,這些合作伙伴與我們的品牌非常契合、有意義,并且一定會讓我們的粉絲興奮不已。廣告訊息廣告信息結束

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aBlogtoWatch:當您訪問卡西歐在日本的辦事處時,您會發現該公司由經驗豐富的工程師經營,他們為自己的產品感到自豪,并始終努力使這些產品更好地發揮作用。在日本以外,在外行消費者的想法中,有些人可能會爭辯說,盡管消費者對卡西歐的信任度很高,但對卡西歐品牌價值和歷史的認識是有限的。在傳達品牌價值對市場成功至關重要的時代,您在美國市場這樣做的個人策略是什么?

Tadashi Shibuya:今天的消費者有許多接觸點,可以讓他們了解他們最喜歡的品牌的世界,而不是他們的產品。一些消費者甚至會說,與品牌的核心價值觀保持一致對他們來說幾乎與他們購買的產品或服務一樣重要。他們想在做出購買決定時更多地了解品牌的核心價值所在,我們與媒體合作伙伴合作,幫助我們傳播 G-SHOCK 的知名度。

我們也通過我們的合作以一種微妙的方式做到這一點。作為一個品牌,我們會徹底審查潛在合作伙伴,以確保我們只與志同道合且符合我們品牌價值的品牌合作,否則合作將毫無意義。過去,我們還利用面對面的營銷活動來講述更深層次的故事,傳達我們在計時方面的優勢和進步。一旦面對面的活動營銷能夠恢復,我們將繼續在這些論壇中傳遞我們的信息。在那之前,我們將繼續使用我們的開發者視頻和宣傳視頻來幫助教育、告知和激勵我們的消費者加入 G-SHOCK 大家庭。

aBlogtoWatch:在我看來,卡西歐投入時間和精力開發廣泛的產品是正確的——不一定需要在推出市場之前預測市場成功。也就是說,沒有一家公司可以將最大的注意力集中在所有項目上。談到美國市場,您建議總部在規劃近期的卡西歐手表時,在哪些產品領域投入大量時間和精力?

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Tadashi Shibuya:北美市場對我們的全球品牌來說是最重要的。研發團隊進行廣泛的研究,無論是通過網絡、印刷媒體還是時尚和音樂網站/出版物,以開發專門針對我們市場的產品。目前的重點是我們陣容的時尚和優質產品。這兩個領域很重要,因為時尚影響力吸引年輕人群,而 MR-G 和 MT-G 等高級附加產品正在向我們介紹過去可能認識我們但沒想到質量的新客戶和工藝,您可以在我們的優質產品線中找到。

我們團隊所關注的顏色、材料、表面處理理念非常重要,因為它確實磨練了我們推出非常流行的新金屬模型和新配色的能力。

我們研發團隊最近關注的另一個領域是擴展我們的 G-SHOCK Move 系列。智能手表類別目前由 Apple 主導,但卡西歐自 1974 年以來一直涉足科技手表領域,我們很高興現在能夠在智能手表領域獨樹一幟。我們提供世界知名的傳感器技術,其中一些是最先進的,結合 G-SHOCK 結構,您將獲得本壘打。大多數消費者不想在智能手表上花費 500 美元以上,只是在遠足、釣魚或騎自行車時將其損壞。卡西歐提供解決方案——不僅如此,卡西歐還提供各種價格范圍、設計處理和配色。手表不應該采用千篇一律的設計,消費者應該能夠選擇最適合他們生活方式的手表——這就是我們設計團隊的目標。

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aBlogtoWatch:與當今大多數手表公司一樣,卡西歐必須考慮未來向公眾傳達的營銷信息應該是什么,以及公司將使用哪些實用和生活方式主題作為與消費者建立情感聯系的背景。告訴我一些你對卡西歐營銷未來的了解——它會是什么樣子,以及它將使用什么策略來保持消費者對下一代卡西歐產品的興趣。

Tadashi Shibuya:我們使用我們的營銷工具來幫助區分我們的品牌與其他品牌。這些材料讓我們能夠展示消費者如何將 G-SHOCK 無縫融入日常生活的方方面面。雖然每位消費者使用 G-SHOCK 的方式不同,但重要的是要展示消費者在佩戴 G-SHOCK 時體驗到的好處和安心。數字和社交將繼續成為我們的主要營銷形式,因為它們使我們能夠以一種展示我們最新產品和技術創新的引人入勝的方式接觸到廣泛的新客戶和現有客戶。當然,當我們在大流行的水域中航行時,我們希望緩慢而安全地開始較小規模的面對面活動。

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aBlogtoWatch:我們過去曾談到我是如何從小就穿著卡西歐產品長大的。我這一代的許多其他人都有類似的經歷,我們中的許多人成年后都成為了卡西歐的粉絲。如今,兒童與鐘表的關系已經不同,許多當代買家直到晚年才熟悉手表。您認為哪些策略將有助于卡西歐在未來與新佩戴者建立聯系?您認為人們第一次發現佩戴 G-Shock(或類似)手表的樂趣的一些最受歡迎的載體是什么?

Tadashi Shibuya:我們的目標消費者范圍從青少年到 50 多歲。我們擁有非常廣泛的受眾,因此盡早吸引年輕消費者的注意力并希望他們隨著年齡的增長成長為我們更優質的手表系列對我們來說很重要。我們已經看到,那些從小成為 G-SHOCK 粉絲的人往往會成為終身客戶。因此,我們以一種方式接近年輕觀眾,將 G-SHOCK 不僅定位為手表,而且通過我們獨特的 CMF 設計方法、營銷、品牌大使和影響者,為他們的生活增添情感價值和樂趣,獨特而令人向往合作模式。

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aBlogtoWatch:卡西歐每年都會為現有的手表問題或全新的手表功能提供新穎的解決方案給我留下深刻印象。在技??術和創新方面始終挑戰極限是我們如此喜愛卡西歐的原因之一。給我們一點暗示卡西歐目前正在做什么,以及我們可以期待在未來幾年發布的一些特殊功能或樣式?

Tadashi Shibuya:您可能知道我們之前曾與 ASICS 合作過。我們在日本的國內市場發布了一款新的跑步分析傳感器,它提供了有關形式、速度和其他關鍵指標的數據,以幫助指導佩戴者如何提高跑步水平。還可以連接 G-SHOCK 手表,以通知佩戴者在跑步時出現任何不穩定的狀態。將傳感器技術與明確的目的和意圖相結合,以幫助提高佩戴者的熱情,這是卡西歐“創造力和貢獻”的企業信條的核心。我們將繼續提供改善人們生活的產品,為市場領域創造真正的價值。

原創文章,作者:LNG復刻,如若轉載,請注明出處:http://www.zgfazhitoutiao.com/6176.html

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