![“瑞士制造”標(biāo)志為“瑞士制造”提供更多瑞士替代品](http://www.zgfazhitoutiao.com/wp-content/themes/justnews/themer/assets/images/lazy.png)
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在過去的幾年里,許多位于瑞士的制表商一直在經(jīng)歷一個有趣的營銷問題。該問題的解決方案非常有創(chuàng)意且多種多樣——但還沒有一個像他們希望取代的商標(biāo)那樣流行起來。其核心問題很簡單:一家奢侈制表商如何向消費者清楚地解釋為什么其產(chǎn)品與另一個“瑞士制造”品牌看似相似的手表價格不同?例如,為什么一塊瑞士制造的手表價格為 2,000 美元,而表面上相似的手表卻要 20,000 美元?通常,差異與組件的質(zhì)量、勞動力成本、裝飾水平以及手表的實際生產(chǎn)和完成量有關(guān)。
許多在瑞士經(jīng)營的制表師抱怨“瑞士制造”作為一個法律術(shù)語,并不一定意味著手表完全是瑞士制造的。大部分零件在中國生產(chǎn)的手表和所有零件都在瑞士生產(chǎn)的手表都可以在表盤上印上“瑞士制造”字樣——如果手表是在瑞士組裝的。在瑞士生產(chǎn)所有作品的制表師需要收取更多的費用,但在許多情況下,他們提供的產(chǎn)品卻截然不同。廣告訊息廣告信息結(jié)束
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對“瑞士制造”一詞的反抗并不是什么新鮮事,而且政治根深蒂固且高度復(fù)雜。在這個COVID-19 時期,“瑞士制造”有一些有趣的新挑戰(zhàn),我將在此描述,我還將就瑞士制造的含義進(jìn)行更多討論。然而,這篇文章并不全是關(guān)于瑞士制造的,而是關(guān)于那些幾乎完全(或完全)在瑞士制造手表的人。這些品牌應(yīng)該如何引用他們的產(chǎn)品,他們應(yīng)該如何向消費者解釋價值主張?
讓我提醒您,為什么人們關(guān)心將自己與單純的“瑞士制造”區(qū)分開來的根本問題是價格和聲望。完全瑞士制造的手表必然比大多數(shù)標(biāo)有瑞士制造的手表貴。然后,有一個事實是,很多消費者想要一塊完全在瑞士制造的手表——這些人接受“更多瑞士制造”手表的概念,而不是現(xiàn)在這個術(shù)語的法律要求。
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“瑞士制造”可以有多寬松?盡管許多“瑞士制造”手表大大超出了政府使用該術(shù)語的最低要求,但來自瑞士的手表卻盡可能少地滿足這一標(biāo)準(zhǔn)。通常,這樣做是為了讓品牌更實惠(或者有時只是為了更高的利潤率)。廣告訊息廣告信息結(jié)束
請注意,在 2017 年(所有這些都在我上面鏈接的文章中討論過),瑞士政府通過將機(jī)芯基本價值的百分比從 50%成本為成本的 60%。這確實有助于使瑞士制造的手表更加瑞士化,但瑞士制造的手表仍然可以合法地在瑞士生產(chǎn)機(jī)芯中的少數(shù)零件,而且大多數(shù)其他零件都是在瑞士以外制造的,前提是最終的手表是“帶殼的”在瑞士進(jìn)行“最終檢查”。正如您可以想象的那樣,這為瑞士制造的手表提供了一個非常大的自由度,使其僅具有適度的瑞士特色。
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百達(dá)翡麗印章是公司試圖取代瑞士制造等術(shù)語的最有趣和最受歡迎的例子之一。這有點奇怪,因為百達(dá)翡麗將印章授予自己,但關(guān)鍵是該品牌試圖推廣與瑞士制造不同的標(biāo)準(zhǔn),盡管百達(dá)翡麗手表都是“瑞士制造”。另一個例子是日內(nèi)瓦印章。也就是說,這些印章和其他印章不僅與產(chǎn)品的制造地點有關(guān),還與產(chǎn)品的制造方式和手表的性能有關(guān)。在我看來,這種細(xì)致入微的標(biāo)準(zhǔn)很難監(jiān)控或應(yīng)??用于諸如“瑞士制造”之類的廣泛手表。
一個名為“Swiss Crafted”的相對較新的名稱和標(biāo)準(zhǔn)是一系列推廣瑞士制造手表的最新舉措,如果你愿意的話,這些手表更瑞士。“Swiss Crafted”是它的創(chuàng)造者希望被其他人采用的一個術(shù)語,它來自相對較新的品牌Mauron Musy背后的人。
Swiss Crafted的一個問題是它的參數(shù)還是有點松散。與其專注于特定的價值百分比或所有組件的來源,Swiss Crafted 更傾向于使用所有瑞士公司和供應(yīng)商,從手表的設(shè)計到制造和制造。是的,其中一些公司可能會從瑞士以外的地方分包零件,但與一家顯然在瑞士制造零件的瑞士公司合作,比直接訂購?fù)耆a(chǎn)的表殼、表盤、指針和表鏈的制表師更“瑞士制造”來自另一個國家。
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標(biāo)準(zhǔn)制定者對此有這樣的說法:“‘瑞士制造’標(biāo)簽證明手表 100% 是在瑞士開發(fā)、制造和制作的。” 該標(biāo)準(zhǔn)旨在建立問責(zé)制,即使它有一些漏洞。要真正擁有“牙齒”,該標(biāo)準(zhǔn)還必須有一個監(jiān)管機(jī)構(gòu)來評估想要使用該術(shù)語的手表,并審查單個時計是否符合條件。假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)獲得牽引力,對于對更嚴(yán)肅或更完整的瑞士工藝水平感興趣的消費者來說,Swiss Crafted 術(shù)語可以提供真正的價值。除了一些更多參與的品牌(顯然即將到來)之外,該術(shù)語接下來需要什么,
為了了解有關(guān) Swiss Crafted 的更多信息,我與 Mauron Musy 聯(lián)合創(chuàng)始人 Christophe Musy 進(jìn)行了交談。這是他不得不說的:
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Ariel Adams (AA): “Swiss Crafted”是一個防御性術(shù)語,因為您和同事的手表品牌想出這個詞是為了與單純的“Swiss Made”手表保持距離。是什么促使您采取這一舉措,您認(rèn)為如何教育足夠多的消費者“Swiss Crafted”和“Swiss Made”可能是兩個截然不同的東西?
Christophe Musy (CM):從 1971 年到最近,獲得“瑞士制造”地理名稱所需的唯一標(biāo)準(zhǔn)僅適用于機(jī)芯:其 50% 的價值必須來自瑞士的專業(yè)知識。自 2017 年以來,一項新的聯(lián)邦法律加強(qiáng)了標(biāo)簽的定義,因為整個手表——除了表帶或表鏈——現(xiàn)在都被考慮在內(nèi)。瑞士價值要求也上升到 60%,同時將研發(fā)費用考慮在內(nèi)。
本應(yīng)保證質(zhì)量的東西,到頭來卻是極大的虛偽。不僅法律的措辭給生產(chǎn)者留下了相當(dāng)大的回旋余地,而且控制也幾乎不存在。這意味著所有人都可以自由地繼續(xù)在國外生產(chǎn)大部分組件(有時 80% 來自亞洲),同時繼續(xù)貼上“瑞士制造”的標(biāo)簽。這是我們拒絕采用的做法。
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在 Mauron Musy 的商業(yè)模式和“Swiss Crafted”標(biāo)簽中,沒有考慮與價值相關(guān)的因素,僅僅是因為整個技能范圍都源自瑞士鐘表業(yè)。手表機(jī)芯的所有元素——表殼和表盤——完全在瑞士開發(fā)、生產(chǎn)和組裝。憑借“Swiss Crafted”,我們捍衛(wèi)的不僅僅是一個標(biāo)簽——實際上,是一個成熟的工業(yè)道德準(zhǔn)則。
我們代表對我們非常重要的價值觀。這個標(biāo)簽超越了簡單的組件采購,因為它使我們能夠通過當(dāng)?shù)毓?yīng)商和生產(chǎn)獲得更好的碳影響,它為當(dāng)?shù)厝颂峁┕ぷ鳎⒆屛覀兡軌蛟谖覀兊纳矫}之間保持專有技術(shù)。
該標(biāo)簽即將正式正式上市,并有多個品牌加入。因此,我們希望屆時腕表鑒賞家和媒體能夠更加認(rèn)真地關(guān)注它。
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AA:您認(rèn)為消費者在瑞士制造的不屬于“瑞士制造承諾”的手表實際上是在尋求什么?
CM:我想很多人還不熟悉“瑞士制造”的真正立法,寧愿“躲”在只屬于名牌的漂亮手表后面……。而不是瑞士技術(shù)之類的!如果手表上刻有“Swiss Made”字樣,對很多人來說就足夠了!
Mauron Musy 手表的買家走得更遠(yuǎn)。他們是制表業(yè)的享樂主義者——他們了解它,他們熱愛它的價值觀和歷史,他們發(fā)現(xiàn)自己置身于創(chuàng)造我們制表工藝的瑞士風(fēng)情中。
AA:在提出自己的術(shù)語(Swiss Crafted)之前,您必須搜索過其他可以申請的現(xiàn)有標(biāo)簽,或者詢問瑞士政府是否有興趣使其標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。分享一些關(guān)于導(dǎo)致 Swiss Crafted 名稱的過程的故事。
CM: “Swiss Crafted”標(biāo)簽的誕生源于“Swiss Made”手表在現(xiàn)實中并不是真正的“Swiss Made”。我已經(jīng)說過了,但是立法留下了很大的靈活性,因為它考慮到了每小時的工作成本。由于瑞士和中國的成本差異很大,只需幾家瑞士工廠就可以將一個中國部件變成“瑞士制造!” 我們不想?yún)⑴c這種虛偽。雖然它是目前國家承認(rèn)的唯一標(biāo)簽,但對我來說,它對我們的鐘表業(yè)既不體貼也不有益。
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在我們最初尋找 100% 瑞士品牌的過程中,我們很快注意到并沒有什么特別重要的東西,而且一些品牌只在手表上使用“瑞士”這個詞來增加他們自己的“瑞士制造”的價值和合法性。很難知道手表的價值是 60% 還是 98% 的瑞士制造。
在我們的MU03車型的開發(fā)過程中,我們對品牌的瑞士性進(jìn)行了全過程的反思,我們決定超越“瑞士制造”的標(biāo)準(zhǔn),對瑞士品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的解讀。為此,我們決定從推出這個配備 MM01 機(jī)芯的系列起,只生產(chǎn) 100% 瑞士手表。已經(jīng)起草了嚴(yán)格的規(guī)范,要求 Mauron Musy 手表的所有部件都必須在瑞士生產(chǎn)……100% 的部件必須 100% 在瑞士制造。與此同時,Mauron Musy 設(shè)想創(chuàng)建一個標(biāo)簽,讓致力于 100% 瑞士方式的公司得到認(rèn)可——“Swiss Crafted”標(biāo)簽誕生了!
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AA:您在瑞士制造的產(chǎn)品中根本找不到的瑞士制造產(chǎn)品的前兩個或三個價值或承諾是什么?
CM:第一個價值當(dāng)然是讓我們當(dāng)?shù)氐拿媪蠀f(xié)同工作。我們看到,在這個冠狀病毒時期,許多公司發(fā)現(xiàn)自己沒有零部件,供應(yīng)困難很大。因此,這對 Mauron Musy 來說是一個競爭優(yōu)勢,因為盡管我們個人感覺受到這種新病毒傳播的影響很大,而且我們很遺憾聽到許多人的生活和個人情況在商業(yè)上受到影響,并且鑒于我們制造我們的內(nèi)部零件和所有供應(yīng)商都位于瑞士,我們沒有像我們的競爭對手那樣感受到 COVID-19 大流行的影響。
還應(yīng)該記住,組件從一個大陸到另一個大陸的來回移動對我們的星球非常具有破壞性。因此,“Swiss Crafted”是環(huán)保方法的一部分,因為它的碳足跡遠(yuǎn)低于“Swiss Made”。
盡管我們希望親自參與標(biāo)簽的開發(fā),但我們不希望將其作為“我們的”標(biāo)簽,而是希望成為瑞士公司及其客戶的新標(biāo)準(zhǔn)。Mauron Musy 為瑞士價值觀而戰(zhàn),為了避免黨派做法,我們選擇創(chuàng)建一個獨立的結(jié)構(gòu)來管理品牌。此外,應(yīng)授權(quán)獨立實體建立控制措施,以保證標(biāo)簽的嚴(yán)肅性和合法性。
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AA:既然您已經(jīng)提出了您認(rèn)為比瑞士制造更具聲望或更具挑戰(zhàn)性的替代品,請捍衛(wèi)“瑞士制造”這一概念,并解釋您認(rèn)為“瑞士制造”產(chǎn)品仍然非常適合哪些消費者出色地。
CM:我們不反對“瑞士制造”。相反,許多品牌玩這個游戲,并不一定會計算他們在瑞士組件中所占的百分比。此外,當(dāng)然,它仍然是全球的參考標(biāo)簽,但它的可信度每天都受到威脅。我全心全意地希望 COVID-19 冠狀病毒的傳播將提高我們行業(yè)參與者的意識,并希望品牌將他們的部分工作遣返瑞士。
至于那些仍在制造真正的“瑞士制造”的品牌,我相信他們?nèi)匀惶峁┩怀銎放苾r值的手表——質(zhì)量和瑞士原產(chǎn)地。雖然這對應(yīng)了大部分小品牌,但也對應(yīng)了少數(shù)手表!
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AA:最后,瑞士是否也設(shè)立了讓更多公司生產(chǎn)“瑞士手工”產(chǎn)品?有足夠的制造能力嗎?或者說,Swiss Crafted 目前是一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),它不僅僅是決定使用瑞士公司生產(chǎn)產(chǎn)品,還涉及以不同的方式構(gòu)建您的業(yè)務(wù)和運營。一般來說,解釋一個品牌如果想開始提供“瑞士精制”手表可能會面臨哪些合乎邏輯的障礙。
CM:首先,“Swiss Crafted”標(biāo)簽肯定不會對廉價的“Swiss Made”手表感興趣,因為它們首先尋求的是最低限度的瑞士制造。因此,他們非常依賴亞洲供應(yīng)商。這同樣適用于“營銷”品牌,它們必須從本質(zhì)上為他們的傳播創(chuàng)造利潤。我再說一遍,但“Swiss Crafted”是尊重方式的一部分。無論是組件來源的透明度、環(huán)境、技術(shù)愿景還是質(zhì)量,我們的客戶都能找到他們在“瑞士制造”手表中找不到的價值。
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“Swiss Crafted”由希望遵守嚴(yán)格的瑞士價值觀并為制造商提供一定程度的一致性以保護(hù)其內(nèi)在價值的品牌所代表。這賦予了他們的時計更大的長期價值,并保護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。它是朝著長期穩(wěn)定的方向發(fā)展的。
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