十多年來，Stephane Waser 先生一直在瑞士鐘表制造商Maurice Lacroix工作。今天，他擔任這個歷史悠久的品牌的董事總經理。作為一個奢侈鐘表品牌，艾美表在過去幾年中一直在巧妙地重新構想自己。就像許多高級鐘表中的主要品牌一樣，它不得不這樣做。世界正在發生變化，隨之而來的是腕表的胃口和購買習慣。

我很高興看到 Maurice Lacroix 將注意力轉向鐘表愛好者以及主流消費者，其產品對這兩個類別都具有同等的吸引力。Maurice Lacroix 還認真對待與年輕消費者更相關的任務。這體現在品牌的產品和營銷中。在后一方面，莫里斯·拉克魯瓦（Maurice Lacroix）正在嘗試一些我認為我不會從其他品牌中看到的有趣機會。最近是他們的時間代碼計劃，這實際上是一種混合數字和現實世界的尋寶游戲。人們（有空閑時間）確實喜歡有趣的活動，這些活動讓他們既可以社交，又可以贏得一些很酷的東西（比如一塊漂亮的瑞士制造的手表）。廣告訊息廣告信息結束

從產品的角度來看，我對 Maurice Lacroix 今天所做的事情有很好的了解，但我很想了解更多關于它的整體戰略以及高層管理人員將這個品牌帶到哪里的信息。今天熱門的莫里斯·拉克魯瓦 (Maurice Lacroix) 產品大部分都在 Aikon 系列中，它擁有非常有趣的產品，并且一直是非常原始的 Aikon Mercury 及其有趣的“詭計之手”的切入點。請允許我感謝 Waser 先生抽出時間與我和 aBlogtoWatch 觀眾交談。讓我們看看他在下面說了什么：

Ariel Adams (AA)： Time Code 是為 Maurice Lacroix 開發的一項有趣的營銷推廣活動，現在至少已經運行了幾次。告訴我們什么是時間代碼，是誰提出來的，以及它為 Maurice Lacroix 做了什么。 

Stéphane Waser (SW)： #TimeCode 與時間賽跑是繼去年#CHASEYOURWATCH 的成功之后，這是一款數字互動游戲。我們決定再次采用社交游戲策略，為品牌粉絲提供全新概念，線上線下與時間賽跑。幸運的參賽者有機會贏得新的 AIKON Venturer #TimeCode 以及一系列其他獎品。原理很簡單：一個星期，世界某個地方的一個城市，為了收集盡可能多的#TimeCodes，需要解決各種線索。

在每個選定的城市，一位幸運的參賽者將贏得新的 AIKON Venturer #TimeCode。Maurice Lacroix 采用這種促銷策略的目標是與千禧一代、這類概念的粉絲互動，并拉近品牌與其目標受眾的距離。很快，#TimeCode 將于 10 月 17 日至 24 日在紐約舉行。讀者應隨時在 Maurice Lacroix 的網站上注冊游戲，以便有機會獲勝。你一定要試試這個游戲，你會發現，它會讓人上癮！廣告訊息廣告信息結束

AA：在過去幾年中，艾美表品牌發生了變化，但許多消費者可能很難準確地指出不同之處。關于莫里斯·拉克魯瓦 (Maurice Lacroix) 設計的公司和產品最近如何發展，您能告訴我什么？ 

SW：是的，艾美表變了！當我在 2008 年加入 Maurice Lacroix 時，說實話，產品組合并不一致。從非常傳統的手表到非常現代的設計，風格各異。我認為我們的客戶很難理解我們的收藏和公司的立場。

當時，該品牌以高于 10,000 瑞士法郎的高價位重新定位。

在我們嘗試進入高端手表市場之后，我們讓現有客戶感到困惑和不確定 Maurice Lacroix 代表什么。

2016 年，我們推出了 AIKON 系列。當時，我們缺乏標志性的產品和強大的系列，每個人都可以將其視為艾美表。AIKON 是我們 1980 年代的旗艦車型 Calypso 的后代。我們更新了它的設計代碼，但為現代觀眾改進了它的外觀。

自推出以來，AIKON 憑借其高感知價值和極具吸引力的價格質量報價取得了令人難以置信的成功。這表明我們成功地吸引了客戶的注意力！

AA：在想與客戶交談以及為他們設計產品時，了解您的客戶非常重要。從您了解到的情況來看，艾美表的客戶主要由哪些類型的人構成，他們對您可能能夠與其他類型的消費者分享的品牌的哪些喜好？

SW：我們的客戶主要是年輕人、與世界相連、思想開放、受過良好教育、喜歡冒險。他們通常被歸類為“千禧一代”。我們通過廣泛使用我們所做的市場調查來了解這些信息。他們被 Maurice Lacroix 所吸引是因為我們提供具有高感知價值的出色設計。

AA: Maurice Lacroix 似乎介于一個獨立經營的品牌和一個由母公司控制的品牌之間。幫助手表愛好者了解在 Maurice Lacroix 做出產品和營銷決策的人，以及這些天做主的人對什么感興趣。 

SW：艾美表于 2011 年被大昌華嘉（一家多品牌集團）收購。產品和營銷決策由艾美表在品牌層面做出。大昌華嘉一直給予大力支持，并投資于我們的成長。

AA：艾康系列莫里斯·拉克魯瓦 (Maurice Lacroix) 擁有現代風潮。盡管設計也不錯，但近年來其他善意的模型表現不佳。您從 Aikon 系列的成功中學到了什么，您認為其他 Maurice Lacroix 產品系列可以從中學到什么？ 

SW： AIKON 確實為品牌帶來了巨大的成功。通過 AIKON，我們花時間開發設計，而不是急于將它們推向市場。為了建立一個長期可持續的系列，有必要一步一步地在所有系列中始終采用相同的設計規范。此外，我們一直勇于冒險，不怕冒險。為了給消費者驚喜并獲得他們的忠誠度，必須勇敢。

歸根結底，是我們的客戶支付我們的薪水，因此我們應該始終將他們放在我們所做的一切的中心。

我還認為避免過于創新且遠離客戶需求的項目也很重要。僅僅因為我們可以制造特定的手表，并不一定意味著我們應該這樣做。

我們委托消費者進行市場調查，并與零售商和分銷商舉行探索性焦點小組。簡而言之，成功的關鍵是花時間思考，永遠不要忘記傾聽消費者、零售商和分銷商的聲音。歸根結底，偉大的產品是銷售的產品！

AA：最后，請告訴手表愛好者莫里斯·拉克魯瓦（Maurice Lacroix）為他們準備了什么令人興奮的產品，收藏家和志同道合的消費者應該期待即將到來的。Maurice Lacroix 能否繼續發展成為鐘表愛好者的品牌？

SW：嗯，我不能告訴你我們所有的秘密，否則明年我們就沒有任何驚喜給你看！但是，我愿意提供一些關于未來幾個月將要發生的事情的提示。

今年秋天，我們發布了一款大家都渴望看到的手表，AIKON Mercury。這款手表采用自制機芯，并融合了許多專利技術。該模型的時針和分針的行為非常不尋常，與以前所見的任何東西都不一樣。我不會破壞驚喜。

我可以透露的是，AIKON Mercury 已被選入日內瓦鐘表大獎賽 (GPHG) 的小指針類別。此外，艾康表 (Maurice Lacroix) 打造了 AIKON Mercury 的進化版，這是一款專為 Only Watch 2019 設計的獨特腕表。這款腕表采用鈦金屬表殼，并泛著慈善機構的藍色。這是一個很棒的作品。

我們最近推出了 AIKON 35 毫米，這是第一款專為女性設計的 AIKON 自動腕表。在不久的將來，我們還將歡迎 Masterpiece 系列的新成員。

AA：莫里斯·拉克魯瓦（ Maurice Lacroix）最近宣布他們將于 2020 年重返巴塞爾鐘表展。這是幾年前有關品牌離開的消息。你我都同意巴塞爾國際鐘表珠寶展對鐘表業具有巨大的價值，但一些公眾似乎覺得巴塞爾鐘表珠寶鐘表展存在生死存亡的危機。您能否向經驗豐富的手表消費者解釋一下 Baselworld 為 Maurice Lacroix 這樣的公司在商業方面做了什么，以及即使您的團隊現在還需要前往全球許多個別市場，這種需求明天將如何繼續？

SW：如您所知，Baselworld 組織有一個新團隊，其目標是重塑自己。去年，我們就我們對 2020 年展會的期望以及在國際展會和活動中將我們的手表商業化的重要性進行了多次討論。不可否認，Baselworld 是并且仍然是鐘表業唯一的國際平臺。在我們看來，將其重新整合到我們的全球路演計劃中似乎很有效，而且他們提供的只是滿足簡報。

在商業上，他們已經能夠通過提出一個現代概念來重塑自己：社區區。品牌不再需要搭建展位和投資基礎設施——一切都是為了讓我們在組織方面的生活更輕松，這樣我們品牌就可以專注于我們的核心業務，即銷售手表。正是這種現代視野吸引了我們。