在得克薩斯州達拉斯,日本鐘表制造商Seiko和得克薩斯州的汽車車庫和娛樂品牌 Gas Monkey 參加了 20 名決賽選手,贏得了一輛汽車。此次活動,以及周邊的跑車贈品活動,只能被描述為一種特別美式的品牌營銷體驗儀式。精工將一輛獨一無二的汽車作為可贏得的獎杯參觀了美國各地的一系列城市,從紐約市開始。精工招募了非常熱情的零售合作伙伴,以吸引精工客戶進入,以獲得贏得汽車(以及其他獎品)的機會。這一切在 9 月下旬達拉斯郊外一個仍然溫暖的夜晚達到高潮。
隨著德克薩斯搖滾樂隊的演奏和始終令人滿足的南方燒烤烹飪,來自全國各地的精工粉絲聚集在受歡迎的 Gas Money Garage 及其魅力四射的所有者和主持人 Richard Rawlings 先生。由探索頻道節目Fast & Loud推廣, Rawlings 代表了一種特別有價值的美國企業家精神形式,他和類似的白手起家的男人和女人分支到強大的個性品牌中,這些品牌圍繞著娛樂和與觀眾分享經驗建立了一個媒體和商品帝國。在這方面,我將像羅林斯先生這樣的人稱為“藍領英雄”——來自并繼續從事工人階級工作的男女(至少看起來如此),但可以通過利用他們的個性以及他們的才能。我最喜歡的這種性格的例子之一是多莉·帕頓(Dolly Parton)——而且,無論是否具有諷刺意味,這些工人階級成功的力量在洛杉磯或紐約等主要國際城市(大多數藍領工人階級在那里美國人住)。Gas Monkey Garage 既是一臺漂亮的電視機,又是一個運轉良好的車庫和一個設備齊全的商品中心。而它與精工的關系,就像生活中的許多事情一樣,幾乎完全是巧合。廣告訊息廣告信息結束
但也不完全是巧合。精工美國目前擁有思想開放但經驗豐富的領導力,可以實現這些原創營銷體驗。雖然日本仍然對進行重大的貨幣投資持謹慎態度,以便在美國進行更多的交流,但他們似乎正在培養一種信任美國團隊來創造和執行營銷理念的興趣。事實上,這是鐘表業目前面臨的最大問題:在經營自己的市場時不聽當地人的意見。在讓美國作為一個市場自行制定營銷和傳播決策方面,精工以及在很大程度上是 Grand Seiko 都處于領先地位。
那么,精工訂購了一輛華而不實的雪佛蘭科邁羅,然后以最美國化的方式送人,有什么生意呢?答案可能不是你所期望的。事實證明,最近一代的精工 Coutura 系列運動手表有一些設計元素,這位日本設計師說這些設計元素的靈感來自最新一代的雪佛蘭 Camaro。當 Seiko USA 的合適人選得知這一點后,他們決定將故事更進一步,然后挑戰某人制作 Camaro 版本,其靈感來自特定的 Jimmie Johnson(美國 NASCAR 車手)限量版 Coutura 手表.
Gas Money Garage 參與其中是因為 Seiko USA 恰好在合適的會議上提到了 Richard Rawlings 和 Gas Monkey Garage,而其中一位合作伙伴有正確的聯系方式。意外的是,理查德·羅林斯本人(并不意外,因為他是個汽車愛好者)喜歡手表,并發現這個想法很有成效。Gas Monkey Garage 與一家非常受人尊敬的手表制造商合作,而 Seiko 接觸到了美國減速機的觀眾,其中足夠多的人將成為手表制造商的長期客戶關系。廣告訊息廣告信息結束
為什么要送車?如果您是制表師,為什么要在全國各地巡游?為什么如此專注于向粉絲提供免費的東西,而不是向公眾出售需求?這些都有很好的答案,但如果提出是否重復這種精工式體驗的問題,鐘表業會問自己一個明智的問題。
我想到了日本人,他們存在于一個有著眾多儀式和文化認同的文化中,作為一個外國人,我不太了解。然而,這些儀式是激勵民眾并提醒他們所珍視的價值觀的重要組成部分。在美國,我們也碰巧有這樣的儀式,而“好得令人難以置信”的獎品贈品是其中最古老的儀式之一。
一些制表師反對贈送東西的想法。他們覺得贈品似乎可以降低產品的價格。這在世界的某些地方可能完全正確,但在美國,正確的贈品只會吸引有抱負的關注。原因始于成為美國人的核心部分之一——真正相信你,無論是通過努力工作還是愚蠢的運氣,都可以變得驚人地富有。這只是將美國稱為“機會之地”的另一種方式。如果你的牌對你有利(毫無疑問,這是一場賭博),你可以戰勝困難,帶回家一個“現在我可以買得起我一直想要的東西”俱樂部的新成員的土地.
精美獎品的贈品,例如定制的發燒友汽車,是對美國人所希望的這一希望的提醒和慶祝。贈品是“參與制勝”的體現。它讓人們可以慶祝一種儀式,體驗一種思考它可能會是什么樣子的感覺,從而獲得巨大的勝利。盡管我們中很少有人贏過,但一起慶祝精心制作的贈品會讓人更加滿足。由于電視節目制作的盛況、環境和戲劇性,在美國的一個好的贈品是對人們的注意力、能量和參與的強大吸引力。
精工似乎沒有任何問題讓了解他們的美國人相信他們是好產品。無論他們是否正在利用這一點,今天所有的日本手表品牌都受益于美國消費者今天對日本產品的內在信任。在所有領域都充滿不確定性的時代,日本手表似乎是一個非常明智的選擇。根據我采訪過的大量手表零售商的說法,除了勞力士之外,唯一一個被消費者特別詢問的手表品牌是精工。
毫無疑問,精工在美國的營銷滲透方面有一條路要走,但如果我站在該品牌的立場上,我會毫不猶豫地去做。消費者對該品牌最近在美國的許多發展的反應應該可以作為 Seiko 的一個指標,表明它應該加倍在美國的營銷投資,因為總的來說,只要有一點點教育,消費者似乎就會做出反應對他們積極。
精工不怕在設計上冒險是一件好事。當然,您可以選擇保守的 Seiko 手表,但該公司繼續發布新的主題和設計,滿足任何品牌的需求(這還沒有考慮到日本國內市場的異國動物群)從外國的角度來看,精工手表可能會非常奇怪)。
與染料混合的冒煙輪胎在以 Coutura 為主題的 Camaro 汽車周圍產生紫色煙霧,表示獲勝者。四名決賽選手每人都獲得了帶有顏色的卡片。拿著紫卡的那位先生,大概是大多數人會因為贏得車而感到高興的那種人。他想要它,他對此很聰明,他對此很謙虛,你可以肯定他會成為威斯康星州家鄉街區中最酷的人。他也碰巧是一個認真的手表收藏家,他戴著藍色表盤的精工潛水計時碼表,他是在參加汽車贈品的那天購買的。
雖然 Gas Monkey Garage 和 Camaro 汽車贈品活動現已結束,但對于 Seiko 下一步將做什么,留下了許多疑問。隨著精工的這些更具實驗性和范式轉變的營銷活動中的每一個都繼續取得成功,日本的權力可能會增加對它們的投資。如果有的話,前進的成功可能包括精工繼續以開放的心態聽取美國人關于他們的市場需要增長的內容。好消息是產品和熱情都在那里——而且不再只是來自手表書呆子。
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